Компания TaxFree4U провела опрос пассажиров в Международном Аэропорту Украины Борисполь (Киев) чтобы понять возможности рынка для возвратов Tax Free самой большой страны, соседствующей с ЕС.
63% украинцев, которые путешествуют за границу, не возвращают Tax Free с заграничных покупок.
Половина из тех, кто не возвращает (32%), не знает о такой возможности вообще, а вторая половина считает услугу слишком сложной, дорогой и не стоящей потраченного времени (31%).
Более трети от общего количества респондентов (37%) хотя бы однажды возвращали ПДВ за покупки, сделанные в странах Европы. Большинство из них пользуется услугами TaxFree-операторов или TaxFree-сервисов, предпочитая получать средства в аэропорту перед вылетом.
У четверти респондентов был опыт получения возврата Tax Free без участия посредника (данная процедура отличается в зависимости от страны).
Таковы результаты опроса, проведенного в феврале 2017 года в Международном Аэропорту Борисполь компанией TaxFree4U в партнерстве с факультетом социологии Киевского Национального университета имени Тараса Шевченко.
В опросе приняло участие 428 респондентов. Большинство из них – граждане Украины (93%), которые часто бывают за границей. Средний возраст опрошенных – 38 лет.
Результаты опроса показали большой потенциал украинского рынка для сервиса онлайн-возврата TaxFree4U, который предлагает упрощенную процедуру возврата НДС с помощью смартфона и зачисляет самую высокую сумму возврата.
TaxFree4U – единственный сервис возврата НДС из всех, доступных украинцам, который имеет представительство компании в Украине.