TaxFree4U APP – 方便且界面简单的工具，让游客在4个欧洲国家购物退税: 意大利、西班牙、法国和德国。为了成功申请退税，用户必须注意以下事项：
- 用户必须完整填写“个人资料”部分，包括:
- 真实电子邮件地址
- 联系电话
- 用户有效出国护照首页照片
- 家庭地址
TaxFree4U客服会帮助用户填写其他字段。
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- 用户必须拍照收据（小票）并上传到APP上。请注意申请退税截止期。必须于购物当天将收据照片上传到APP上，否则不能退税，隔天无效。
根据欧洲国家法律，所提供的收据必须符合退税相关规定。收据应该妥善保存、完好无损，收据中的所有产品名称应该清晰可见。收据上面不应该包含其他退税公司记号。收据应该包含以下信息：
- 商店名称
- 收据号码
- 商店地址与联系方式
- 产品名称
- 折扣金额与总金额，包括增值税
- 增值税税率
- 增值税税额
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- 为了咨询您的申请状态，请联系客服：
E-mail: support@taxfree4u.eu
Viber: +447438703469
联系电话
FR: +33 980 091018
ES: +34 910 601686
DE: +49 322 11078904
UA: +38 044 2235384
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- 为了下载移动APP，请使用以下链接：
GooglePlay — https://play.google.com/store/apps/details?id=eu.taxfree4u.client&hl=ru
AppStore — https://itunes.apple.com/ua/app/taxfree4you/id1081482540
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- 退税款项到您卡上需要多长时间？
TAXFREE4U公司收到收据和（经过海关验证的）退税单原件以后，才可以启动退税申请。按照规则，TAXFREE4U客服收到所有文件以后，支付退税款期间为30到90天，在这个期间内公司进行购物验证。
付款周期为从TAXFREE4U收到收据和海关单原件后30至90天，TAXFREE4U服务人员在这段时间内确认购物是否属实。
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- 我的收据为什么被拒绝?
通常原因为：上传到APP中的收据不符合要求。 客户最常犯的错误之一是：不在规定时间内上传收据：如意大利，规定为购买商品后必须当天上传收据（否则，这个收据不能包括在退税单中）。
不能处理的收据:
- 不符合要求的收据；
- 服务收据（酒店住宿费，汽车租赁，餐馆账单等）
收据包含不可退税产品：
法国-烟草，药品，运输车辆和备件，古董和艺术品超过50年，邮票。
意大利 – 燃料、运输车、书籍
德国 – 运输车辆和备件，汽车（燃料，导航，无线电），预付费移动服务 – 带SIM卡的手机，公共交通费，餐馆账单和酒店住宿。